Instale com cuidado e proteja sua identidade digital.
O caminho muda conforme o certificado esteja em arquivo, token, cartão ou nuvem.
Antes de começar
Confirme primeiro o modelo do certificado, o sistema operacional e o aplicativo em que pretende usá-lo.
Use apenas arquivos, programas e instruções fornecidos pelos canais oficiais da operação responsável pelo seu certificado.
- 01
Identifique o formato
A1 usa arquivo; token e cartão precisam de mídia e drivers; nuvem depende do aplicativo e da autenticação.
- 02
Confirme a origem
Baixe instaladores e drivers somente da fonte oficial indicada na emissão.
- 03
Siga a orientação específica
Instale o arquivo ou a mídia conforme o sistema operacional e reinicie o aplicativo quando necessário.
- 04
Faça um teste controlado
Acesse um serviço compatível sem compartilhar senha ou chave privada.
Atenção
No A1, perder o arquivo ou a senha pode impedir o uso e a recuperação. Faça backup protegido somente quando permitido pelas instruções do produto.
Não conseguiu concluir?
Não compartilhe senha, chave privada ou arquivo do certificado. Explique o erro sem enviar esses itens.