Perguntas Frequentes

Após o pagamento, você receberá automaticamente um e-mail com o assunto “Pagamento Aprovado”

Pagamentos via cartão e Pix geralmente são confirmados em poucos minutos. Para boletos, a confirmação pode levar até 72 horas úteis, devido ao prazo bancário.

Os boletos enviados são parte da nossa comunicação automática, destinada tanto para empresas recém-abertas quanto para empresas que já possuem certificado digital próximo ao vencimento. Trata-se apenas de uma oportunidade antecipada de contratação ou renovação, não representando cobrança obrigatória. Caso não tenha interesse no serviço, fique tranquilo: basta desconsiderar o boleto, pois não há protesto, negativação ou qualquer consequência pelo não pagamento.

A ID Certificação utiliza exclusivamente dados públicos, fornecidos pela Receita Federal, disponíveis para consulta por qualquer interessado (confira aqui). Essas informações são utilizadas apenas para comunicar oportunidades de contratação ou renovação do certificado digital. Caso prefira não receber mais esses contatos, basta nos informar que removeremos seu cadastro imediatamente.

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As a passionate explorer of the intersection between technology, art, and the natural world, I’ve embarked on a journey to unravel the fascinating connections that weave.

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